Je bent het wachtwoord van je UGent-account (@ugent.be) vergeten of je ingestelde MFA-methoden werken niet meer. Meld je aan via ItsmeĀ® of met kaartlezer en je Belgische e-ID (aanmelden bij de online overheid) om je identiteit te bevestigen. Daarna kun je hier een tijdelijk wachtwoord krijgen en/of je MFA-methoden opnieuw instellen.
Gebruik je een in Intune of geregistreerd apparaat (bijv. je UGent-laptop), probeer dan je wachtwoord en/of MFA-methoden opnieuw instellen via myaccount.microsoft.com/ugent.be.
Alternatief, als je geen ItsmeĀ® of kaartlezer met je Belgische e-ID hebt. Alleen dan kun je het opnieuw instellen met een reset e-mail.
Personen met een gast account, gelieve je gegevens te beheren via Microsoft.
Lees meer over het UGent wachtwoord op de helpdesksite.
Bij problemen met uw wachtwoord kan u terecht bij Accountbeheer.